保健事業の
コンサルティング
私たちの強み
保健事業とは、
必要な人に必要な保健サービスを届けること。
そのためには、加入者のリスクに応じた
質の高いさまざまな保健事業が
求められています。
医療保険者(以下保険者)のミッションは、加入者全員の健康づくりを考えること。そのためには、健康な人、健診結果が少し悪くなった人、重症なのに医療機関に行かない人など、リスクに応じた保健サービスを提供できる保健事業が求められています。適切な保健事業を実施するための課題は、保険者ごとにさまざま。ポピュレーションアプローチや重症化予防対策、被扶養者対策など幅広い事業の内容や運営方法、質の確保、予算はもちろん企業との連携や関係性など、ひとつとして同じものはありません。RISPは保険者の課題に合わせ、オーダーメイドで保健事業を提案いたします。
課題認識～私たちのソリューション～
多くの保健事業を理解し効果を出すためには、
専門的な知識やノウハウが重要です。
でも新任担当者はすぐに現場を
回さなければならず、
理解したころには異動になってしまうことも……。
保険者は、特定健康診査・特定保健指導の実施をはじめ、さまざまな保健事業を実施しなければなりませんが、担当として着任してからすぐに実際の企画・運営に携わることが多く、2～3年で異動ということも少なくありません。そのため事業自体への関わり期間が短く、専門的な知識やノウハウがなかなか蓄積されにくい状況にあります。保険者のミッションを果たすには、保健事業について理解し、予算内で効果・効率的に事業を企画・運営し、その評価からよりよい保健事業をつくること。長期的な視点でPDCAサイクルをきちんと回すことが必要となってきます。
経験豊富なコンサルティング
豊富な経験をもつ保健事業コンサルタントや専門職を中心に、担当者の声を丁寧にお聞きし、保健事業の現状や課題を徹底的に分析します。そして保険者の立場から効率的で質の高い保健事業の計画から実施、効果検証までアドバイスします。
確かなヒアリングとアセスメントによる
オーダーメイドの事業企画
保健事業全般の状況をヒアリングし、専門家がアセスメント。その結果から課題を明確化し、医師、コンサルタント、専門職、運営実務担当の各担当者が総力をあげてオーダーメイドの企画を作成。課題へのソリューションは用意されたものではなく、保険者ごとにつくりあげていきます。
ワンストップサービスと継続サポートの実施
実際の保健事業に必要な取り組みについて、企画・運営・実務とワンストップでサービスを実施できます。また、即時の解決だけでなく、年次的計画の提案など、継続的な事業の改善を行える仕組みづくりをサポートします。
事例と解決策
CASE1
「他保険者で効果があったと聞いた事業を行ったのだが、成果が出なかった」
同じような悩みをもっていた他の保険者から成功したという情報を聞き、せっかくがんばって予算を取り、事業実施にこぎつけたのに、加入者からの応募も少なく、また達成できた人数も少なかった。どうしてうまくいかなかったのだろう。単年度の取り組みなので、理由もよくわからないままだ……。
まったく同じ保険者・企業は存在しません。人数・年齢・性別といった構成要素はもちろん、職場環境・風土、これまでの保健事業の取り組みの歴史、そして運営側の体制などの違いがあれば、効果の出る事業にも違いがあります。新しい事業をパッケージのまま取り入れても、必要な課題に沿ってアレンジしていないと、効果を生み出しにくいということもあります。
RISPでは、保険者ごとの“個性”に合わせた事業を展開するために、専門性と経験をもつ保健事業のコンサルティングを行うことが可能です。なぜならRISPは、保健事業の研究・開発の第一人者であり、生活習慣病予防に関する研究及び、大規模な疫学研究を実施してきた岡山明が設立。岡山を中心に、経験豊富なコンサルタントと専門職、運営実務者のチーム力によって、企画から運営実務まで保険者に本当に必要な保健事業をオーダーメイドでご提案いたします。
CASE2
「保健事業をもっと効率よく、そして効果的に運営していきたい」
新しい事業にも取り組みたいが、予算が決まっているのでなかなか難しい。いま実施している保健事業の見直しも行いたいが、理由もはっきりさせずに実施をやめると加入者からクレームがくるかもしれない。効率よく、効果のある保健事業のためにはどうしたらいいのだろう……。
効率的、効果的にできない原因の多くは、データが活用できていない、データをもとにした事業計画の組み立て方がわからない、ノウハウがたまらないなどに問題があります。また保健事業は相互に関連することが多く、担当者同士の連携がないとうまくいきません。分析、運営、実務、効果検証までワンストップで実施できる仕組みやノウハウがあれば、事業の効率は格段によくなります。
RISPは、保健事業の計画策定作業、台帳、健診結果、レセプトデータの一括管理システムや保健指導支援管理システム、チラシ・ポスター、通知などの媒体作成やそのアドバイス、保健指導者のスキルアップ研修など、運営実務までをワンストップでご用意しております。さらにご要望に応じた柔軟性の高いサポートを行います。
私たちができること
保険者の実施する保健事業とは、加入者全員を対象とした健康リスクに応じたサービスのため、多種多様なサービスが必要となります。ただしすべての保健事業を行うことは現実的には不可能です。そのため、保健事業のなかから、見直し可能なもの、重点的なもの、新規に取り組みたいものなどを選択し、効率よく効果的に事業を行うことが重要です。
RISPは、保健事業についての困りごと、悩みごと、やってみたいことに対して、経験豊富なコンサルタントによるヒアリングと専門家のアセスメントによる適切な課題を抽出し、そして課題に合わせたオーダーメイドの企画提案をしています。